Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Главная Олег Рой В Удмуртии работает колл-центр по вопросам коронавирусной инфекции

В Удмуртии работает колл-центр по вопросам коронавирусной инфекции

27.03.2020
12
0

26 марта начала работать многоканальная «горячая линия» по номеру телефона 8 (800) 100-24-47. Звонок бесплатный.

С работой нового колл-центра ознакомился Председатель Правительства Удмуртии Ярослав Семенов. Он осмотрел оснащение рабочих мест, технические возможности, организованные Министерством информатизации и связи УР, пообщался с волонтерами – студентами старших курсов Ижевской Государственной медакадемии.

– Открытие колл-центра по коронавирусу – это необходимая мера, ответ на сегодняшний запрос от населения. На телефоны «горячей линии» Минздрава и Роспотребнадзора поступают многочисленные вопросы от алгоритма поведения при режиме самоизоляции до определения первых симптомов заболевания. Поэтому колл-центр снимет напряжение, во-первых, с тех телефонов. Во-вторых, очень важно привлекать именно волонтеров-медиков. Они знают, как общаться с людьми, дать разъяснения по разным заболеваниям и признакам болезней. А для самих студентов это настоящая практика в получении навыка общения с людьми.

Ярослав Семенов, Председатель Правительства УР

В колл-центре есть техническая возможность соединять жителей с Министерством здравоохранения республики, со страховыми компаниями, направлять в волонтерские организации, которые могут помочь людям с продуктами, с предметами первой необходимости.

– Очень важно не просто принять информацию, но и зафиксировать место пребывания, страну, из которой приехал человек. Это необходимо для того, чтобы отслеживать симптомы, состояние и возможность удостовериться в самоизоляции гражданина.

Ярослав Семенов, Председатель Правительства УР

На сегодняшний день в колл-центре работают 10 операторов. Пока они справляются с количеством поступающих вопросов. Если линия не будет справляться, есть технические возможности создать дополнительные рабочие места.

Кроме этого, можно позвонить на номер «112», и оператор экстренной службы свяжет с «горячей линией» по вопросам коронавирусной инфекции.

Многоканальный номер будет работать круглосуточно. Окончание его работы не определено и будет зависеть от текущей ситуации.

Многоканальная «горячая линия» 8 (800) 100-24-47

Министерство здравоохранения Удмуртской Республики 8 (3412) 57-01-89

Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике 8-800-555-49-43

Фото Э. Карипова

Последние новости
Зачем живешь, человек?
Салават Бакиев изобрёл автобагажник для инвалидных колясок и увеличил производство масок в два раза
Второй этап строительства очистных сооружений стартует в Можге
Книга как семейная реликвия
Чемошур-Уча.Там, где хранится сердце района
Удмуртские блогеры появятся в Можге
Рекламное место
свободно
компьютер, планшет
277.5 х 600px
телефон
277.5 х 400px
рекламный баннер
(34139) 3-17-70
Рекламное агентство
Обсудите новость
пожалуйста поставьте оценку статье
Ещё новости в рубрике «»
Здравоохранение
В Республиканской детской клинической больнице завершен ремонт помещения для рентген-аппарата
31.07.2020
13
0
Читать
Здравоохранение
4 автомобиля скорой медицинской помощи марки «ГАЗ» поступили в Удмуртию
24.07.2020
16
0
Читать
Здравоохранение
Уже год в Удмуртии работает санавиация
20.07.2020
12
0
Читать
Здравоохранение
40 автомобилей Lada Vesta получат районные больницы Удмуртии
24.06.2020
11
0
Читать
Здравоохранение
Сокращение производственного травматизма в Удмуртской Республике. VisionZero
20.05.2020
13
0
Читать
Здравоохранение
Правительство региона вместе с разработчиками запустили бесплатное приложение для жителей по информированию о способах защиты от Covid-19
15.05.2020
13
0
Читать
Здравоохранение
В Удмуртии не выявлено ни одного заразившегося
12.05.2020
13
0
Читать
Здравоохранение
Александр Бречалов сообщил о новых случаях заражения коронавирусом
11.05.2020
11
0
Читать
Здравоохранение
19 новых случаев заражения коронавирусной инфекцией в Удмуртии
10.05.2020
9
0
Читать
Здравоохранение
За сутки выявлено 18 новых случаев коронавируса в Удмуртии
09.05.2020
9
0
Читать
Здравоохранение
Александр Бречалов рассказал о семи случаях заражения коронавирусом в Удмуртии
08.05.2020
12
0
Читать
Здравоохранение
Александр Бречалов рассказал о ситуации с распространением коронавируса в Удмуртии
07.05.2020
12
0
Читать